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  • 服务理念
  • 快速响应
  • 服务体系
  • 质量保证
  • 培训咨询
  • 专家在线
服务理念

全程服务 轻松无忧 


银河娱乐以“客户满意”为宗旨,为客户提供最优方案,以专业化团队、专家级解答、保姆式服务,为客户提供售前、售中、售后全生命周期的服务,让专业赢得信任,服务共创未来!

快速响应

2+4+8模式


2小时响应

4小时到达

8小时解决问题

24小时全时段服务


服务体系

银河娱乐拥有服务工程师85人,服务车辆20辆,在主要省会城市设有办事处,在海外拥有30多个售后服务网点。加之依托山推股份完备的服务网络,可实现全球设备服务轻松无忧。

针对重点项目,银河娱乐单独设立服务站或项目组,让产品安装调试、故障诊断、技术培训、产品回访等工作更加便捷、高效。

质量保证

常规情况:质保期为设备经试验收合格之日起满12个月实行“三包”,可享受终生服务。 

特殊情况:执行相关约定

培训咨询

- 线上培训

- 实地培训

- 视客户需求,协助操作者培训取证

培训内容涵盖基本操作、基本保养、简单故障排除、电气控制系统等各方面。

专家在线

综合专家:2395288308  

机械专家:38735035        

电控专家:1135636085